En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a continuación de los términos y condiciones del tratamiento de datos personales en este sitio web.
1. Identificación del Responsable
- Identidad: Color & Arte Textil S.A. (en adelante, COARTEX)
- NIF: A05168356
- Dirección: C/ Manganeso 7 – 05350 – San Pedro del Arroyo, Ávila.
- Email: coartex@coartex.com
2. Finalidades del Tratamiento
COARTEX tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Tramitar la compra, el envío y la facturación de los productos (textil, EPIs, rotulación, etc.).
- Presupuestos a medida: Responder a las solicitudes de información y presupuestos enviadas a través de los formularios o canales de contacto.
- Atención al cliente: Resolver dudas o incidencias relacionadas con los servicios prestados.
- Obligaciones legales: Cumplir con las exigencias fiscales y contables ante la Administración Pública.
3. Legitimación
La base legal que nos permite tratar tus datos es:
- Ejecución de un contrato: Necesaria para gestionar tu compra y el envío de los productos adquiridos.
- Consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de contacto, presupuesto o registro de usuario.
- Interés legítimo: Para el mantenimiento de la seguridad de la web y la prevención del fraude.
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros ajenos a COARTEX, salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio:
- Empresas de Transporte y Logística: Para la correcta entrega de la mercancía en su domicilio.
- Entidades Bancarias: Para el procesamiento de pagos seguros mediante pasarelas de pago cifradas.
- Administración Tributaria: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales obligatorias.
- Proveedores tecnológicos: Servicios de alojamiento web que cumplen con los estándares de seguridad europeos.
5. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En todo caso, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años para obligaciones fiscales y contables).
6. Tus Derechos
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación del tratamiento enviando un correo electrónico a coartex@coartex.com adjuntando una copia de su DNI para verificar su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
7. Exactitud y Veracidad de los Datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad de los datos que remitas a COARTEX, exonerando a Color & Arte Textil S.A. de cualquier responsabilidad al respecto para garantizar la correcta gestión de tus pedidos.